同步需要帳號與網路
App 會把資料儲存在本機資料庫,並與伺服器同步。請確認登入的是同一個帳號、網路連線正常,並查看 App 顯示的同步結果。
資料存在本機,不代表所有操作都能離線完成,也不代表所有資料都已同步。
資料不一致時的檢查方式
先核對帳號、帳本與日期篩選範圍,再確認網路連線及最近一次同步結果。不要為了處理顯示差異,就直接解除安裝 App 或清除本機資料。
準備有助釐清問題的資訊
記下問題發生的時間、App 版本、裝置作業系統,以及能重現問題的步驟。截圖前,請遮住金額、電子郵件、邀請資訊與其他敏感資料,再透過已公布的官方管道回報。